Q&A

A. 以下のステップに沿って進めていただき、ご注文ください。

（1）商品を選択する
ご希望の商品の商品詳細ページにてご希望の商品の色、サイズを選択し、「カートに追加する」ボタンを押してください。

（2）カートの中を確認
商品の色、サイズなどに誤りがないかご確認ください。
ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタン押してください。
購入続きに進む場合、「ご購入手続きへ」を押してください。

（3）お届け先やお支払い方法の選択・確認
ご注文内容とお届け先の情報のご確認をお願い致します。
お支払い方法の選択や配送方法、クーポンのご利用などもここで選択が可能です。

（4）ご注文内容の確認、購入手続きの完了
ご注文内容を最終確認して、間違いがなければ「今すぐ支払う」ボタンをクリックしてください。

注文確定後、下記メールアドレスよりご登録いただいたメールアドレスにご注文内容の確認メールが到着いたします。

メール: info-jj@kanemasa-inc.jp
※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダなどをご確認下さい。

発送準備中の場合は、キャンセルを承れる場合がございます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※発送が完了している場合、またはお届けから7日以上経過した商品でお客様のご都合によるキャンセルはお受けすることが出来ません。

A. 当ショップでは、「クレジットカード決済」「銀行振込」と各種お支払い方法からお選びいただけます。

(1).クレジットカード払い
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
お支払い回数は、一括払、分割払、リボ払よりお選びいただけます。

※お支払回数について、お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合もございます。
※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。

(2).銀行振込
下記口座に前払いでご入金いただきます。ご入金確認後商品発送となります。

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振込先金融機関　三井住友銀行 和歌山支店
振込先口座番号　普通 6993546
振込先　カネマサメリヤス（カ
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※ご注文確定後、7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

A. 全国一律料金1,000円

※交換・返品の送料はお客様負担となります。

商品のお届けについて
商品の販売及び配送地域は日本国内のみとさせていただきます。
在庫のある商品につきましては、注文確認・決済または入金確認後、3～8営業日内の発送となります。

受注生産アイテムの発送時期は、商品詳細ページよりご確認下さい。

配送業者：ヤマト運輸　または　佐川急便
時間指定：午前中、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、19:00～21:00

※土曜日、日曜日、祝日にいただきましたご注文は翌営業日のご注文扱いとさせていただきます。
※お届け地域や自然災害等によってやむ追えず遅延する場合がございます。
※一部お届けできない地域がございます。

海外発送について
当店では海外への発送はしておりません。
商品の販売及び配送地域は日本国内のみとさせていただきます。何卒ご了承下さい。

A. サイト内の販売価格は、全て税込み(tax in)価格とさせて頂いてます。

A. 商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
商品到着後、7日以内に弊社にご連絡いただいた場合のみ返品・交換の対応をいたします。

返品・交換についての条件
・着用感、汚れキズのない見洗いの商品の場合
・不良品の場合

※イメージと違う、注文を間違えた場合等のお客様都合での返品、交換は致しかねます。
※ご注文商品と異なる商品の到着・破損・損傷の場合を除いて原則不可とします。
万が一、商品に不備ある場合は、お手数をお掛け致しますがオンラインショップまでご連絡ください。
返品、交換商品をご返送いただく際の送料はお手数ですが、お客様負担でお願いいたします。